Controlador dos dados
NOME: Club Med Brasil S/A
CNPJ: 03.010.384/0001-11
ENDEREÇO: Rua Lauro Muller, 116, sala 4201, Torre do Rio Sul Botafogo - Rio de Janeiro - RJ - CEP: 22290-160
No Club Med Brasil, valorizamos sua confiança ao compartilhar seus dados pessoais conosco e reconhecemos que você pode querer saber como lidamos com essas informações.
Este Aviso de Privacidade ("Aviso de Privacidade") é destinado a todos aqueles que visitam ou que, de qualquer forma, acessam ou interagem com o portal digital https://www.clubmedlive.com.br de titularidade e administrado pelo Club Med Brasil (“Club Med Brasil”).
Este Aviso de Privacidade define os termos sob os quais o Club Med Brasil pode realizar as operações (“Tratamento”) com seus Dados Pessoais (“Dados Pessoais”), servindo para dar total transparência quanto à forma como esses Tratamentos são realizados.
1. PRINCIPAIS CONCEITOS
Antes de adentrarmos ao tema principal deste Aviso, gostaríamos de esclarecer a você alguns conceitos importantes para a boa leitura deste material.
Para fins de entendimento, quando falarmos neste Aviso “Nós”, “nós” ou “Club Med”, estamos nos referindo ao Club Med Brasil S/A, que atuará nas atividades de tratamento dados pessoais como “Controladora”, pois essa possui a capacidade de determinar os meios e finalidades dos tratamentos de dados pessoais.
Quando falamos em dados pessoais, nos referimos a todas as informações que de alguma forma te identifique ou te torne identificável, ou seja, seu nome, RG, CPF entre outras informações.
Já o tratamento de dados pessoais, nada mais é que qualquer operação que de alguma maneira o Club Med venha fazer com seus dados pessoais, ou seja, atividades relacionadas a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência.
Quando mencionamos “Você” ou “você”, nós estamos nos referindo aos artistas que utilizam a plataforma Club Med Live.
Como Controladores de alguns dos seus dados pessoais, apresentamos este Aviso de Privacidade para te dar transparência, de modo que você possua informações precisas a respeito de como seus dados pessoais serão tratados.
2. QUANDO A POLÍTICA DE PRIVACIDADE SE APLICA?
A presente política de privacidade informa sobre as modalidades de obtenção, tratamento e uso dos seus dados quando:
- Você visitar a plataforma Club Med Live;
- Você se inscrever na plataforma Club Med Live.
3. QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS E COMO?
Os seus dados pessoais podem ser coletados da seguinte forma:
- Dados fornecidos mediante interação do titular com a Plataforma Club Med Live ou através do preenchimento do cadastro na plataforma Club Med Live
Os seguintes dados são coletados:
Dados cadastrais
- Nome completo
- Documento (CPF ou Passaporte)
- Data de nascimento
- Foto (opcional)
Dados de contato
- Endereço de e-mail
- Endereço residencial
- Telefone
Dados profissionais
- Nome artístico
- Tipo de audiência (adulto ou família)
- Idiomas
- Biografia
- Repertório
- Tipo de performance
- Composição do grupo
- Backline e materiais
- Site do artista
- Canal no Youtube
- Canal no Vimeo
- Página no Facebook
- Instagram
- Vídeo de apresentação no YouTube/TikTok
- Release
Dados de atividade
- Endereço IP de conexão
- Cookies
Existe ainda a possibilidade de solicitação de dados cadastrais para fins de identificação e hospedagem do artista e de seus acompanhantes.
Embora você possa optar por não divulgar certas informações, esta decisão pode privá-lo de alguns dos serviços e recursos que oferecemos. As informações essenciais para a prestação de nossos serviços e recursos são identificadas.
Dados cadastrais
- Nome completo
- Data de nascimento
- CPF ou passaporte
- Telefone
4. QUAIS COOKIES O CLUB MED LIVE UTILIZA?
4.1. O que é um cookie?
Quando você usa a plataforma, o Club Med pode colocar um arquivo chamado "cookie" em seu dispositivo (computador, tablet, etc.) através de seu navegador.
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos, quando você visita o Plataforma. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de validade e um valor, que é gerado aleatoriamente.
Os cookies permitem, durante seu período de registro, identificar seu computador em suas próximas visitas. Desta forma, cada vez que você visitar a plataforma, os dados de sua visita anterior poderão ser retidos.
O Club Med Brasil utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar a plataforma aos seus interesses e necessidades, bem como para compilarmos informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras no Plataforma.
4.2. Quais cookies o Club Med Live utiliza?
A plataforma Club Med Live utiliza, em particular, os cookies listados no apêndice desta Política.
A) Cookies necessários para a prestação dos serviços solicitados.
O Club Med pode utilizar cookies estritamente necessários para a prestação dos serviços ou informações solicitadas, em particular:
- Cookies identificadores de sessão;
- Cookies de autenticação;
- Cookies performance (como cache);
Os dados coletados por cookies estatísticos não são cruzados por meio de outras operações de tratamento de dados e são usados apenas para compilar estatísticas anonimizadas.
Esses cookies não permitem rastrear sua navegação para outros sites ou localizá-lo geograficamente com precisão.
Você pode simplesmente se opor aos cookies, em particular aos cookies estatísticos (ver "Desativação de cookies" abaixo).
B) Cookies de rastreamento e personalização
Alguns cookies tornam possível analisar, otimizar e personalizar sua navegação na plataforma e até fornecer mais conteúdo relevante e do seu interesse. Estes cookies são instalados somente com seu consentimento prévio e expresso.
- Cookies de terceiros
Ao navegar na Plataforma, os cookies emitidos por terceiros (agências de comunicação, empresas de medição de audiência, provedores de publicidade personalizada, etc.) podem permitir-lhes, durante o período de validade dos cookies, (i) coletar informações de navegação relativas aos dispositivos ao consultar a Plataforma e (ii) determinar o conteúdo publicitário que poderia ser adaptado aos seus interesses. A emissão e o uso de cookies por terceiros estão sujeitos às políticas de gerenciamento de cookies de tais terceiros.
5. COM QUE FINALIDADES OS DADOS PESSOAIS SÃO TRATADOS?
Os dados pessoais indicados acima serão tratados para as seguintes finalidades:
- Execução de contratos: Os dados pessoais indicados acima serão tratados para a operacionalização da parceria entre os artistas que se cadastrarem na plataforma e o Club Med;
- Organização da a hospedagem: Quando firmada a parceria, os dados serão tratados para viabilizar a hospedagem do artista e de seu(s) acompanhante(s);
- Atender suas solicitações: de informação relacionadas à parceria, à hospedagem e/ou em relação a seus dados pessoais;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: somos obrigados por lei a conservar alguns dados básicos de registro de acesso ao nosso Serviço, incluindo, mas não limitado, a endereço IP da conexão de origem, com data e hora, esses dados são conservados pelo prazo de 6 (seis) meses;
- Prestação de suporte técnico: Podemos utilizar, por exemplo, informações técnicas coletadas do seu dispositivo para facilitar o processo de suporte e fornecimento de assistência técnica em caso de bug ou mau funcionamento da Plataforma. Nós utilizamos também os dados coletados, principalmente, mas não exclusivamente, os de utilização da Plataforma e informações técnicas do seu dispositivo para melhorar o serviço em si, adicionando funcionalidades ou melhorando outros aspectos dela e sua navegabilidade.
6. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS COLETADOS?
Quando necessário, podemos compartilhar os seus dados com empresas do Grupo Club Med e operadores e fornecedores de serviços que participam, direta ou indiretamente, do desenvolvimento das atividades do Club Med Live, especialmente na execução dos serviços prestados pela plataforma.
A partir do momento que os dados são coletados pela plataforma, o Club Med Brasil somente pode compartilhá-los nas seguintes hipóteses:
- Com outras empresas do Grupo Club Med, independentemente de constituição em território brasileiro, desde que, para a consecução das mesmas finalidades relacionadas nesse Aviso de Privacidade, especialmente prestar os serviços oferecidos e atender o nosso Usuário;
- Com empresas parceiras, quando necessário ou pertinente para a execução das atividades comerciais do Club Med Brasil, incluindo, mas não se limitando, ao suporte técnico para manutenção da disponibilidade da Plataforma.
- Para proteção dos interesses do Club Med Brasil em qualquer conflito ou litígio, mesmo que judicial, administrativo ou arbitral;
- Em caso de alterações ou operações societárias que envolva o Club Med Brasil, caso o compartilhamento dos dados se mostre necessário para a continuidade regular dos serviços da Plataforma;
- Com autoridades administrativas e/ou judiciárias, mediante determinação judicial nesse sentido ou requerimento de autoridades que possuam competência legal para tanto.
7. QUAIS SÃO OS DIREITOS DOS TITULARES E COMO EXERCÊ-LOS?
Nós levamos a sério os seus direitos. A qualquer momento você a possibilidade de exercer seus direitos em relação aos dados tratados mediante prévia requisição. Relacionamos abaixo os seus direitos sobre dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento: obter a confirmação se há tratamento de seus dados;
- Acesso a dados: obter detalhes das informações pessoais utilizadas por nós;
- Correção de dados: corrigir, complementar ou atualizar seus dados;
- Anonimato ou bloqueio dos dados desnecessários: solicitar que seus dados sejam
restringidos ou eliminados, nos casos em que esta solicitação não restrinja nossos
direitos de manter os dados conforme a legislação assim o permita;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor: a portabilidade dos seus dados dependerá, necessariamente, das definições apresentadas pela autoridade nacional,
resguardados os interesses e segredos comerciais do Club Med protegidos por lei;
- Informação de compartilhamento de dados: solicitar informações sobre as entidades
com as quais nós compartilhamos os seus dados;
- Informação sobre não fornecer consentimento: a ausência do fornecimento do
consentimento poderá inviabilizar a prestação de alguns de nossos serviços
relacionados ao programa.
- Revogação do consentimento: O Club Med Brasil mantém opção facilitada de
revogação do consentimento (opt-out) aplicável às situações em que este for solicitado;
- Oposição ao tratamento: caso compreenda que seus dados pessoais estejam sendo
tratados em descumprimento à lei, você poderá se opor a esse tratamento;
- Exclusão: A qualquer momento, o usuário pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais acessando a aba “minha conta” ou na aba “alteração de senha”. É possível que, após o requerimento de exclusão de sua conta na plataforma, alguns dados permaneçam armazenados, para fins de cumprimento de obrigações legais ou para a proteção dos interesses legais do Club Med Brasil ou seus parceiros comerciais. No entanto, caso você requeira a exclusão de suas informações, os dados que permanecerem armazenados serão utilizados com a finalidade estrita de comprovar o
cumprimento das obrigações legais por parte do Club Med Brasil.
Caso você sinta dificuldade em exercer quaisquer dos direitos previstos neste Aviso de Privacidade, entre em contato pelo e-mail dpo.br@clubmed.com.
Você pode efetuar qualquer solicitação que deseje através do nosso Formulário de Comunicação com o Encarregado de Dados.
Todas as solicitações apresentadas serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações legais que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.
8. QUAIS SÃO AS MEDIDAS DE SEGURANÇA IMPLEMENTADAS?
Club Med se compromete a garantir a integridade e confiabilidade dos Dados a ele confiados, especialmente tomando todas as medidas físicas, organizacionais e logísticas necessárias para evitar qualquer alteração ou destruição de tais Dados, em particular garantindo o acesso seguro somente às pessoas autorizadas a processá-los.
Atuamos no sentido de implementar medidas de segurança que protejam nossos sistemas e bases de dados. Dentre as medidas de segurança que adotamos, estão a utilização de criptografia dos dados, o controle de acesso de informações, a utilização de firewalls e a implementação de política interna de segurança da informação, arquitetura da solução de software com prevenção a invasão, utilização de HTTPS.
No entanto, apesar de nossos melhores esforços, considerando a natureza e arquitetura da internet, o que inclui elementos que não estão sob nosso controle, é impossível garantir que agentes mal-intencionados não conseguirão ter acesso ou fazer uso indevido de dados pessoais, pois se trata de um risco inerente a utilização de sistemas informatizados. Por esse motivo, incentivamos que tome as medidas técnicas de segurança apropriadas, como manter confidenciais suas credenciais de acesso (nomes de usuário e senhas) e navegar em redes seguras.
9. QUAL É O PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS?
Os dados coletados por meio da Plataforma serão automaticamente excluídos quando se verificar que deixaram de ser úteis para as finalidades que justificaram sua coleta ou mediante solicitação do titular, conforme explorado no item 7 desse Aviso.
Independentemente de eventual solicitação, os dados poderão ser armazenados pelo Club Med Brasil pelo período prescricional vinculado à relação jurídica com o Parceiro, pelo período necessário à negociação contratual, que demande cumprimento de eventual obrigação legal ou regulatória ou, ocasionalmente, para transferência a terceiros, desde que respeitados os requisitos do item 5 acima.
Desta forma, os dados referentes aos registros de acesso à Plataforma (registros de data, hora e IP) serão armazenados, em regra, pelo período de 6 meses, para cumprimento do Marco Civil da Internet. Os dados coletados por meio de cookies serão armazenados pelo período máximo de 90 dias e os demais dados pessoais serão armazenados por 3 anos a contar da última interação do Usuário com a Plataforma ou com o Club Med Brasil, em respeito ao Código Civil.
10. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS (DATA PROTECTION OFFICER – DPO)
O Club Med Brasil conta com um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, especialmente para ter sempre as melhores diretrizes e práticas ao lidar com os seus dados pessoais. O Encarregado é também o canal de comunicação entre o Club Med Brasil e você sobre tudo o que diz respeito a proteção dos seus dados pessoais em nossas atividades. Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com o Encarregado e-mail dpo.br@clubmed.com.
11. SEUS DADOS SÃO OBJETO DE TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL?
Informamos que os seus dados pessoais não serão transferidos para fora do Brasil, nossa infraestrutura (incluindo servidores de back-up) é localizada no Brasil.
12. LEGISLAÇÃO E FORO
Este Aviso será regido, interpretado e executado de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei no 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro da cidade do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
13. REVISÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O Club Med se reserva o direito de modificar esta Política, em particular se a legislação em vigor mudar. Qualquer modificação será exibida nesta página.
Versão atualizada em 20 de março de 2023.
Anexo I – Lista de Cookies
A plataforma utiliza 4 (quatro) cookies, sendo 3 (três) principais de sessão e segurança e 1 (um) cookie quando o Usuário clica em “lembrar-me”.
Os cookies utilizados são:
1. Remember_web (Utilizado para o “Lembrar-me” no momento do Login)
2. Club_med_talents_session (Sessão de navegação de usuário)
3. XSRF-TOKEN (Segurança)
4. laravel_cookie_consent (Obtenção de consentimento)